5月29日,走進(jìn)石嘴山市大武口區(qū)朝陽(yáng)街道萬(wàn)盛社區(qū),26個(gè)特色服務(wù)平臺(tái)清晰羅列,從家政服務(wù)到心理咨詢(xún),從學(xué)生托管到居家養(yǎng)老服務(wù),社區(qū)發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,通過(guò)引進(jìn)單位、企業(yè)、社會(huì)組織等各類(lèi)資源,讓居民足不出戶(hù)便能解決柴米油鹽的煩惱,滿(mǎn)足居民衣食住行的需求,搭建起各民族交往交流交融的溫馨橋梁。
“家庭矛盾緩和后,我和孩子終于能好好說(shuō)話了?!比f(wàn)盛社區(qū)居民楊某感慨道。此前,他與處于叛逆期的兒子矛盾頻發(fā)。社區(qū)得知情況后,邀請(qǐng)入駐社區(qū)的心理咨詢(xún)師范莉上門(mén)疏導(dǎo)。通過(guò)對(duì)親子雙方的個(gè)性化輔導(dǎo),家庭關(guān)系逐漸回歸正軌。
自2023年7月起,范莉作為石嘴山市第十三小學(xué)心理教師,以社區(qū)心理咨詢(xún)服務(wù)為紐帶,不僅在周末為居民提供面對(duì)面心理支持,還將專(zhuān)業(yè)知識(shí)傳授給社區(qū)工作人員,提升基層矛盾調(diào)解的專(zhuān)業(yè)性。
在“社網(wǎng)共建聯(lián)絡(luò)群”里,居民互幫互助的故事同樣溫暖人心。5月的一天,居民陳強(qiáng)在“社網(wǎng)共建聯(lián)絡(luò)群”發(fā)出信息:朝暉小區(qū)八號(hào)樓南側(cè)電力箱門(mén)掉了,請(qǐng)及時(shí)維修。沒(méi)過(guò)多久,國(guó)網(wǎng)石嘴山市大武口區(qū)供電公司工作人員朱翼飛發(fā)出返圖并回復(fù):“已修繕完畢?!?024年,社區(qū)與國(guó)網(wǎng)石嘴山市大武口區(qū)供電公司合作搭建“鄰里電管家”特色服務(wù)平臺(tái),通過(guò)“社網(wǎng)共建”模式,由社區(qū)網(wǎng)格員、志愿者及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,電力網(wǎng)格員及時(shí)處理問(wèn)題,形成“檢搶服務(wù)圈”。點(diǎn)亮無(wú)物業(yè)小區(qū)樓道、修剪影響電力線路安全的樹(shù)木,維修電力設(shè)備等工作實(shí)現(xiàn)了“一網(wǎng)解決”。
“社區(qū)幫我找的保姆專(zhuān)業(yè)又勤快,又是跟我同住一個(gè)小區(qū)的鄰居,雇她特別安心?!本用駝⒁陶f(shuō)。石嘴山市好幫手家政服務(wù)有限公司2023年入駐社區(qū),成立社區(qū)好幫手便民生活館,提供涵蓋育兒嫂、保姆、保潔、上門(mén)維修等家政服務(wù)。不但滿(mǎn)足居民多元的家政需求,又面向社區(qū)招聘工作人員、開(kāi)展培訓(xùn),帶動(dòng)40余人就業(yè),其中少數(shù)民族居民占半數(shù)?!拔覀冃枰裁?,社區(qū)就提供什么。我家小孫子周一放學(xué)早,還能在社區(qū)參加七彩課堂,有老師看護(hù)和輔導(dǎo)作業(yè)?!眲⒁炭谥械钠卟收n堂,是社區(qū)為兒童打造的成長(zhǎng)樂(lè)園,孩子們?cè)谶@里共同學(xué)習(xí)、快樂(lè)成長(zhǎng)。
社區(qū)黨委書(shū)記申玉茹說(shuō):“作為全國(guó)先進(jìn)基層黨組織,我們始終把居民需求作為‘第一信號(hào)’,通過(guò)引入多元資源打造特色服務(wù)平臺(tái),讓專(zhuān)業(yè)力量融入社區(qū)微治理。每一個(gè)平臺(tái)都是黨群連心的橋梁,更是各民族親如一家的見(jiàn)證。”(記者 龔依然)